Jatkuvaan päivittäiseen tai viikottaiseen palautteenantoon
Mobiililaitteeseen asennetusta Webropol Direct-sovelluksesta palautteenantomahdollisuus aina tarpeen mukaan, päivittäin tai viikoittain.
Webropol Direct on tarkoitettu organisaatioille, jotka haluavat olla jatkuvasti ajan tasalla, reagoida nopeasti tilanteisiin ja/tai luoda henkilöstölle merkityksellisiä indikaattoreita ja suuntauksia.
Tavoitteena pitää olla henkilöstö- ja asiakashiertymien havaitseminen ja korjaaminen ennen kuin nämä kehittyvät suuriksi ongelmiksi.
Avainsidosryhmillä jatkuva palautteenanto-, reklamointi- ja ilmoittamismahdollisuus
- Henkilöstön päiväpulssit
- Palautteet ja reklamaatiot päivittäisistä asiakaskohtaamisista, toimituksista jne
- Satunnaiset yllättävät ilmoitustarpeet, esim laatuhavaintoja
Direct -palaute voidaan ohjata Webropol VIEW-mittareilla koko henkilöstön tai kyseistä tietoa tarvitsevien tietoon. Näin ankkuroidaan myös yrityksen johto päivittäiseen toimintaan.
Täytä alla oleva lomake, niin saat lisätietoa Direct -lisämoduulista.
