WEBROPOL RATKAISUT
Ratkaisut asiakas- ja henkilöstökokemukseen ja niiden kehittämiseen
Tehosta ja kehitä organisaatiosi prosesseja Webropolin eri ratkaisuiden avulla. Löydä yhdellä järjestelmällä ratkaisut asiakas- ja henkilöstökokemukseen tiedonkeruulla ja analysoinnilla, tapaustenhallinnalla ja anonyymin ilmoituskanavalla sekä kehittämällä organisaatiosi kyvykkyyksiä. Valitse yksi järjestelmä, jossa on monta toiminnallisuutta – saatte arkeenne sekä helppoutta että kustannussäästöjä.
WEBROPOL RATKAISUT
Vie asiakas- ja henkilöstökokemuksen kehittäminen uudelle tasolle!
Webropol tarjoaa monipuoliset ratkaisut asiakas- ja henkilöstökokemukseen. Valitse kattavasta valikoimastamme juuri sinun organisaatiosi tarpeiden mukainen kokonaisuus.
Case Management
Webropol Case Management on helppokäyttöinen asianhallintajärjestelmä, jolla käsittelet niin asiakasreklaamaatiot kuin sisäisetkin tapaukset.
Whistleblower-ilmoituskanava
Edistä rehellisyyttä ja ilmoita väärinkäytöksistä Whistleblowerin avulla. Tutustu EU-direktiivin mukaiseen anonyymiin ilmoituskanavaamme.
360-arvioinnit
Webropolin 360-arvioinneilla kokonaisvaltainen palautearvio henkilökohtaisen sekä organisaation kasvun edistämiseksi.
eTest
eTest on oiva ratkaisu henkilöstön osaamisen kartoittamiseen, kouluttamiseen tai soveltuvuustesteihin.
KOKEMUKSIEN KOKONAIsVALTAINEN KEHITTÄMINEN
Rakenna erottuvia kokemuksia markkinoiden monipuolisimmalla kysely- ja raportointisovelluksella
Asiakaskokemus
Webropol CX – Saavuta kilpailuetua ymmärtämällä paremmin asiakkaidesi tarpeita.
Henkilöstökokemus
Webropol EX – Kehitä ja paranna työntekijäkokemusta ja yrityskulttuuria ajantasaisen tiedon avulla.
Tapahtumanhallinta
Suunnittele, toteuta ja hallinnoi ammattimaisia tapahtumia helposti. Kutsut, ilmoittautumiset ja palauutteen keruu helposti samalla työkalulla.
Markkinatutkimukset
Analysoi uusia markkinoita, kehitä tuotteita ja palveluita, mittaa brändimielikuvaa ja paljon muuta.
WEBROPOL MODUULIT
Webropol taipuu moneen: yhdestä moduulista kaiken kattavaan kokonaisratkaisuun
AI Tekstianalyysi
Hyödynnä tekoälyä sisällön ja avoimen palautteen analysoinnissa. AI Tekstianalyysi -ratkaisulla mahdollistat tietoon perustuvat päätökset!
WOTT
Kohtaa asiakkaat välittömästi ja kerää reaaliaikaista palautetta toimipisteissä Webropol WOTT-palautelaitteella.
Mobile Connector
Kerää palautteet helposti heti asiakaspuhelun jälkeen Webropolin Mobile Connectorin avulla.
Webropol Moduulit
Rajattomasti mahdollisuuksia! Löydä kaikki, se, mitä voit Webropol Moduuleilla saavuttaa.