Mitä enemmän syvennyt Webropol-ohjelmistoihin, sitä enemmän huomaat käyttö- ja hyötymahdollisuuksia.
Webropol järjestää vuosittain ympäri maailmaa tuhansille koulutettaville Webropol-käyttäjille satoja koulutustilaisuuksia. Olipa oma osaamistasosi mikä tahansa, kyselytutkimuksista ja analysoinnista riittää aina uutta opittavaa.
Lisätiedot ja ilmoittautuminen koulutuksiin
Käyttökoulutukset
Webropol Survey & Reporting, kyselyn luonti ja raportointi
Verkkokoulutus on kaksiosainen.
Yhteishinta 299 €/hlö (+alv), erikseen 199 €/hlö (+alv):
- Kyselyn luonti 2,5 h
- Raportointi 2,5 h
Kyselyn luonti
Koulutuksen sisältö:
Kyselyn luonti -koulutuksessa tutustutaan Webropol Survey & Reporting -sovelluksen hallintaan ja perustoimintoihin. Opit hyödyntämään erilaisia kysymystyyppejä, muokkaamaan kyselylomakkeen ulkoasua ja asettamaan ohjaustoimintoja sekä julkaisemaan kyselyn.
Kenelle koulutus on suunnattu?
Suositellaan uusille käyttäjille tai Webropolin aiempia versioita käyttäneille.
Raportointi
Koulutuksen sisältö:
Raportointikoulutuksessa perehdytään tulosten raportointiin. Tutustut raportoinnin monipuolisiin toimintoihin, muokkausmahdollisuuksiin ja raporttien eri julkaisutapoihin. Opit raportoimaan eri kysymystyyppejä, suodattamaan tietoa, vertailemaan vastaajaryhmiä, muokkaamaan kuvaajia sekä julkaisemaan erilaisia raportteja.
Kenelle koulutus on suunnattu?
Suositellaan käyttökokemusta omaaville tai Kyselyn luonti -koulutuksen suorittaneille.
Events-koulutus
Koulutuksen sisältö:
Yleistä Eventsistä, tapahtuman perustaminen, kutsujen lähettäminen henkilökohtaisella linkillä ja/tai julkisen ilmoittaumislinkin tuottaminen ja osallistujien hallinnointi.
Kenelle koulutus on suunnattu?
Suositellaan tapahtumia järjestäville uusille ja vanhoille Webropol-käyttäjille.
Asiakaskyselykoulutukset
Asiakastyytyväisyyskyselyiden tehopäivä
Koulutuksen sisältö:
Haluatko uudistaa organisaationne asiakastyytyväisyyskyselyt ja hyödyntää Webropol -työkalua entistä monipuolisemmin niiden toteuttamisessa? Saat käyttöösi useita kysymyspatteristoja, joita voit muokata haluamaksesi. Webropol-kouluttaja käy läpi parhaat asiakastyytyväisyyden tiedonkeruu- ja raportointikäytännöt. Koulutuksen aikana voit vertailla kokemuksiasi muiden asiakastyytyväisyyskyselyitä tekevien kanssa.
Kenelle koulutus on suunnattu?
Asiakasrajapinnassa työskenteleville Webropol-käyttäjille. Koulutus soveltuu hieman ohjelmaa käyttäneille tai Kyselyn luonti -koulutuksen käyneille. Haluat oppia niksit, joilla kyselyt muokataan mahdollisimman automaattisiksi ja helpoiksi sekä sinulle että asiakkaillesi. Tulosten analysointiin suosittelemme Raportointi- tai Analysointikoulutusta.
Kesto: 3 h + 2 h (klo 9 – 15)
Hinta: 650 € / hlö (+alv) (hintaan sisältyy lounas)
Organisaatiokohtainen koulutus
Järjestämme myös organisaatiollesi räätälöityjä koulutuspäiviä. Koulutuspäivä toteutetaan verkkokoulutuksena tai pienimuotoisena Webropolin tiloissa Helsingissä.
Lue lisää Webropol-koulutusmuodoista
|
|
|
Verkko- koulutukset |
Organisaatiokohtaiset koulutukset |
