Henkilöstötutkimus – avain sitoutuneeseen työyhteisöön
Hyvinvoiva henkilöstö on organisaation tärkein voimavara – oli kyseessä sitten suuri kansainvälinen toimija, kasvava paikallinen yritys, tai voittoa tavoittelematon organisaatio. Kun henkilöstö voi hyvin, koko organisaatio voi hyvin.
Satsaus hyvinvoivaan henkilöstöön maksaa itsensä takaisin moninkertaisesti. Henkilöstön hyvinvointi vaikuttaa muun muassa henkilöstön sitoutuneisuuteen, yrityksen tuottavuuteen, työntekijöiden vaihtuvuuteen, sekä tulevien rekrytoitavien työnantajamielikuvaan. Tyytyväisen henkilökunnan innovointi ja luova ajattelu lisääntyvät, ja kaikki edellä mainitut tekijät vaikuttavat lopulta positiivisesti myös asiakaskokemukseen.
Henkilöstötyytyväisyyden kehittämisen kompastuskivet
Moni organisaatio kohtaa henkilöstötyytyväisyyden kehittämisessä erilaisia haasteita, jotka voivat hidastaa tai pahimmillaan vääristää haluttua kehityssuuntaa.
Resurssit ja ajanpuute – Henkilöstön hyvinvoinnin ja tyytyväisyyden kehittämisessä nousevat usein haasteiksi rajalliset resurssit ja ajanpuute; kiireiset aikataulut ja vääränlainen priorisointi voivat johtaa tarpeellisten kehitystoimenpiteiden laiminlyöntiin.
Riittämättömät prosessit ja tiedon puute – Selkeiden prosessien ja tiedon puuttuminen hidastaa ja vaikeuttaa henkilöstökokemuksen seurantaa ja kehittämistä. Jokainen organisaatio tarvitsee selkeät toimintamenetelmät, järjestelmällisen lähestymistavan, sekä riittävän ja oikeanlaisen tiedon henkilöstön tyytyväisyydestä. Näiden avulla organisaatiossa tiedetään, mitkä tekijät vaikuttavat henkilöstön tyytyväisyyteen, sekä pystytään tunnistamaan kehityskohtia.
Tehottomat työkalut – Resurssien ja prosessien tehostaminen ei kuitenkaan riitä, jos organisaatiolla on käytössään vääränlaiset tai tehottomat työkalut. Sopivat työkalut henkilöstöhyvinvoinnin tutkimukseen helpottavat tiedon keräämistä ja kehitystoimenpiteiden toteuttamista eivätkä vääristä henkilöstökokemuksen ymmärrystä.
Kuinka toteuttaa tehokas henkilöstötutkimus
Onnistunut analysointi auttaa organisaatiota tunnistamaan työtyytyväisyyteen eniten vaikuttavat tekijät ja kehityskohdat. On kuitenkin hyvä muistaa muutama avaintekijä onnistuneen henkilöstötutkimuksen toteuttamisessa.
Keskity olennaiseen ja tunnista merkityksellisimmät kehityskohteet – Henkilöstötutkimukseen käytettävien kyselyiden ja raporttien tulisi keskittyä ensisijaisesti kaikista olennaisimpiin hyvinvointiin vaikuttaviin tekijöihin. Muista, että et voi kerralla muuttaa kaikkea. Kohdenna resurssit niihin osa-alueisiin, joilla on kaikista suurin vaikutus työntekijöiden hyvinvointiin.
Mahdollista tehokas toimenpiteiden priorisointi – Kun olet tunnistanut tärkeimmät kehityskohdat, määrittele selkeät toimenpiteet ja välivaiheet näiden kehityskohtien toteuttamiseksi. Välivaiheiden järjestys ja priorisointi sekä työnjako auttavat organisaatiotanne saavuttamaan tavoitteet nopeammin.
Tee vastaamisesta helppoa – Saadaksesi parhaan ymmärryksen henkilöstösi tyytyväisyydestä, tarvitset tutkimuksiisi riittävän paljon vastauksia. Kyselyihin vastaamisen tulisi olla nopeaa ja vaivatonta.
Sitouta henkilöstö kehittämään työyhteisöä – Toimenpidesuunnitelmat yhdessä oman tiimin kanssa sitouttavat henkilöstöä parantamaan työhyvinvointia.
Webropol Your Voice™ -henkilöstötutkimus tarjoaa avaimet menestyksekkään työyhteisön rakentamiseen. Palvelumme avulla:
- Ymmärrät organisaatiosi merkityksellisimmät työtyytyväisyyden tekijät
- Tunnistat henkilöstön tyytyväisyyden kannalta tärkeimmät ja haasteellisimmat osa-alueet
- Saat parhaat työkalut sekä esihenkilöille että tiimeille parantavien toimenpiteiden toteuttamiseen
- Pääset seuraamaan miten eri toimenpiteet vaikuttavat organisaation ja tiimien sitoutumiseen ja tyytyväisyyteen
- Rakennat kuunteluun ja yhteistyöhön perustuvaa työkulttuuria, jossa ihmiset ovat keskiössä
Webropol Your Voice™ tarjoaa selkeän ja tehokkaan lähestymistavan henkilöstökokemuksen kehittämiseen. Haluatko sinäkin tietää mitkä asiat ovat aidosti merkityksellisiä henkilöstöllesi?